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Antwort meist innerhalb 24h
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Du kannst uns auch direkt per E-Mail erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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FAQ
Häufige Fragen
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Wie kann ich meinen Server verlängern?
Logge dich in dein Kundenkonto ein und gehe zu "Meine Server". Dort findest du bei jedem Server einen "Verlängern" Button. Du kannst per PayPal oder anderen Zahlungsmethoden bezahlen.
Wie lange dauert die Server-Einrichtung?
Die meisten Server werden automatisch innerhalb von wenigen Minuten eingerichtet. Bei manuell eingerichteten Servern (z.B. Chaoten Server) kann es bis zu 24 Stunden dauern.
Kann ich meinen Server upgraden?
Ja! Kontaktiere uns über ein Support-Ticket oder Discord, und wir helfen dir beim Upgrade deines Servers (mehr Slots, mehr RAM, etc.).
Wie kann ich mein Konto löschen?
Du kannst dein Konto in deinem Profil löschen. Gehe zu "Profil" und scrolle nach unten zur "Gefahrenzone". Dort findest du die Option zur Kontolöschung. Bitte beachte, dass alle deine Daten unwiderruflich gelöscht werden.